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依頼を終了する

対応者:CSサポート

面談依頼を終了すると、それ以上の面談実施を締め切ります。組織インサイトレポートを利用している場合、依頼の終了は「レポートの作成」と同じ操作です。レポートの読み方や作成の判断は、組織インサイトレポートを作成・確認するを参照してください。

この機能でできること

依頼を終了すると、次の状態になります。

  • 未実施の従業員がいても依頼を締め切れる

  • 進行中の面談は強制終了される

  • 依頼対象の追加・編集ができなくなる

  • ステータスが「完了」になる

  • 完了済みの従業員の面談結果は引き続き閲覧できる(権限がある場合)

前提条件

  • 操作できる権限: 管理者・編集者

  • 依頼の状態: ステータスが「配信中」であること

  • ボタン表記

「レポートの作成」ボタンが見当たらない場合は、利用申し込み状況をサポート窓口へ確認してください。

いつ依頼を終了するか

この操作は取り消せません。次を理解したうえで実行してください。

  • 進行中の面談は強制終了されます

  • 未完了の従業員が多い段階で終了すると、集計や振り返りの母数が小さくなります

  • 組織インサイトレポートを作成する場合は、完了件数が揃ってから実行することをおすすめします

すべての面談が完了していなくても終了できます。その場合は、上記の影響を理解したうえで実行してください。

依頼を終了する

  1. 依頼一覧から対象の依頼をクリックし、詳細画面を開きます

  2. 画面上部のステータスバーにある「レポートの作成」ボタンをクリックします

  3. 確認ダイアログで、まだ完了していない従業員を確認します

  4. 「レポートを作成」または「依頼を終了」をクリックします

依頼詳細の「レポートの作成」ボタン(02-report-create-button.png)

実行後の表示は次のとおりです。

  • レポート機能あり: 「レポートの作成を開始しました」と表示され、集計完了後に管理者へメールが届きます

  • レポート機能なし: 「依頼を終了しました」と表示されます

「レポートの作成」ボタンが表示されない場合

次のいずれかに当てはまります。

  • 依頼のステータスが「配信中」以外である

  • すでにレポートを作成済み(または依頼が完了済み)である

  • 自分の権限が管理者・編集者のいずれでもない

  • 組織インサイトレポートの利用申し込みが済んでいない

終了後の状態

  • ステータスが「完了」に変わります

  • 依頼の編集はできなくなります

  • 依頼のキャンセルはできなくなります

  • 完了済みの従業員の面談結果は、権限がある範囲で引き続き閲覧できます

よくある質問

Q. 以前あった「完了」ボタンはどこですか

A. 「レポートの作成」に置き換わりました。依頼を終了する操作は同じです。

Q. 依頼一覧のメニューから完了できません

A. 一覧メニューからの完了操作は廃止されています。依頼詳細の「レポートの作成」から実行してください。

Q. まだ完了していない従業員が多いのですが、終了してよいですか

A. 終了自体はできます。ただし進行中の面談は強制終了されます。組織の傾向を見たい場合は、完了件数が揃ってから実行してください。

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